{"id":2110,"date":"2019-05-31T10:01:48","date_gmt":"2019-05-31T13:01:48","guid":{"rendered":"http:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/?page_id=2110"},"modified":"2026-02-27T09:10:32","modified_gmt":"2026-02-27T12:10:32","slug":"curso-tecnico-subsequente-em-vendas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/curso-tecnico-subsequente-em-vendas\/","title":{"rendered":"Curso T\u00e9cnico em Vendas Subsequente ao Ensino M\u00e9dio"},"content":{"rendered":"\n

Sobre o Curso <\/div> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Curso T\u00e9cnico em Vendas dever\u00e1 promover, ao seu final, o conhecimento b\u00e1sico, bem como os fundamentos e princ\u00edpios da sustentabilidade e responsabilidade social em organiza\u00e7\u00f5es, cuja necessidade se estende a aceita\u00e7\u00e3o de toda e qualquer pessoa como um cliente com potencial de compra, pressupondo o uso de diferentes possibilidades de aprendizagem mediada por tecnologias no contexto do processo produtivo e da sociedade do conhecimento, desenvolvendo e aprimorando autonomia intelectual, pensamento cr\u00edtico, esp\u00edrito investigativo e criativo, permitindo uma atua\u00e7\u00e3o social e profissionalmente de forma \u00e9tica, fomentando o entendimento e a valoriza\u00e7\u00e3o da leitura como objeto cultural que promove a inser\u00e7\u00e3o no mundo do trabalho.<\/p><\/p>\n\n\n\n

O conhecimento t\u00e9cnico assimilado no processo formativo dever\u00e1 ultrapassar a sistem\u00e1tica do c\u00e1lculo de taxas, juros e descontos, simples e compostos, necess\u00e1ria \u00e0s opera\u00e7\u00f5es comerciais e \u00e0s vendas, dever\u00e1 tamb\u00e9m identificar e interpretar as diretrizes do planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional aplic\u00e1veis \u00e0 gest\u00e3o organizacional e \u00e0s vendas, de modo que a compreens\u00e3o da estrutura da empresa e seus diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos seja algo espont\u00e2neo e intr\u00ednseco no portf\u00f3lio do profissional de vendas.<\/p><\/p>\n\n\n\n

O curso dever\u00e1, ainda, induzir a compreens\u00e3o dos principais conceitos e fun\u00e7\u00f5es administrativas, modelos de gest\u00e3o com dom\u00ednio pleno das t\u00e9cnicas de lideran\u00e7a, motiva\u00e7\u00e3o e trabalho em equipe, reconhecendo sua import\u00e2ncia e influ\u00eancia nas organiza\u00e7\u00f5es. Conhecer a rotina do profissional, t\u00e9cnicas de organiza\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho negocia\u00e7\u00f5es, atendimentos ao p\u00fablico e intera\u00e7\u00e3o, com vistas a media\u00e7\u00e3o de conflitos com proposi\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00f5es utilizando um comportamento assertivo, uma vez que esse profissional entende a import\u00e2ncia em cumprir as normas para funcionamento de uma organiza\u00e7\u00e3o que  valoriza o C\u00f3digo do Consumidor.<\/p><\/p>\n\n\n\n

Objetivo <\/div> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Formar profissionais habilitados para atuar junto ao setor comercial e \u00e1reas afins, com compet\u00eancia para promover o estudo dos produtos e servi\u00e7os das diversas organiza\u00e7\u00f5es, ocupar fun\u00e7\u00e3o de vendedor ou correlatas e empreender, fundamentados em princ\u00edpios \u00e9ticos, humanos, sociais e ambientais.<\/p>\n\n\n\n

Perfil do Egresso <\/div> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Egresso do curso de Vendas, de acordo com o perfil proposto no Cat\u00e1logo Nacional de Cursos T\u00e9cnicos do MEC (2016): estuda os produtos e servi\u00e7os da empresa; caracteriza o tipo de cliente e recolhe informa\u00e7\u00f5es sobre a concorr\u00eancia e o mercado em geral; prepara, promove e efetua a venda de produtos e servi\u00e7os; organiza o ambiente de venda; promove servi\u00e7os de apoio ao cliente, fideliza\u00e7\u00e3o e atendimento p\u00f3s-venda; organiza e gerencia os arquivos dos clientes; realiza prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Desse modo, o egresso ter\u00e1 condi\u00e7\u00e3o de atender e ocupar fun\u00e7\u00f5es de auxiliar administrativo, auxiliar de cr\u00e9dito e cobran\u00e7a, auxiliar de faturamento, comprador, operador de supermercado, representante comercial, vendedor, estoquista, promotor de vendas e operador de caixa. Esse profissional dever\u00e1 ser capaz de atuar no com\u00e9rcio (inclusive eletr\u00f4nico) atacadista ou varejista, em ind\u00fastrias e\/ou de servi\u00e7os, como assalariado ou de maneira aut\u00f4noma.<\/p>\n\n\n\n

Quanto \u00e0s habilidades esperadas, pretende-se formar profissionais capazes de se adaptar aos diferentes perfis de mercado, de forma emp\u00e1tica e que inspire a confian\u00e7a no cliente. Ser\u00e1 capaz de atuar de forma investigativa e com tenacidade comercial. Espera-se ainda que estes profissionais atuem objetivamente, atribuindo valor as suas a\u00e7\u00f5es com intelig\u00eancia emocional e boa rela\u00e7\u00e3o interpessoal.<\/p>\n\n\n\n

O t\u00e9cnico egresso do Curso de Vendas ter\u00e1, portanto, a capacidade de lidar com as incertezas, com a flexibilidade e a velocidade no diagn\u00f3stico e resolu\u00e7\u00e3o de problemas, a partir de uma atua\u00e7\u00e3o empreendedora e interdisciplinar no aproveitamento das oportunidades de neg\u00f3cios, tendo em vista atingir os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o \u00e0 qual se vincule. Por fim, destacam-se suas habilidades em desenvolver racioc\u00ednio quantitativo, l\u00f3gico, cr\u00edtico e anal\u00edtico para operar com valores e formula\u00e7\u00f5es matem\u00e1ticas presentes nas rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n


\u00c1rea de atua\u00e7\u00e3o <\/div> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Setor comercial e \u00e1reas afins, podendo atuar em ind\u00fastrias e\/ou com\u00e9rcios em geral, no com\u00e9rcio f\u00edsico e\/ou eletr\u00f4nico, em empresas de telemarketing, no empreendedorismo, entre outros.<\/p>\n\n\n\n


P\u00fablico-alvo<\/div><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Profissionais que queiram ou j\u00e1 trabalhem no setor comercial ou \u00e1reas afins.<\/p>\n\n\n\n


Forma de ingresso<\/div><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

O ingresso no Curso T\u00e9cnico em Vendas EaD ocorrer\u00e1 mediante Processo Seletivo Unificado ou Processo Seletivo Especial do IF Baiano, organizado por comiss\u00e3o espec\u00edfica para este fim, atendendo ao disposto na Organiza\u00e7\u00e3o Did\u00e1tica da Educa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica de N\u00edvel M\u00e9dio (EPTNM) do IF Baiano. Ser\u00e1 poss\u00edvel, tamb\u00e9m, a ado\u00e7\u00e3o de outras formas e etapas de sele\u00e7\u00e3o, conforme demanda de institui\u00e7\u00f5es parceiras ou conv\u00eanio com entidades.<\/p>\n\n\n\n

Para o acesso ao Curso T\u00e9cnico em Vendas, na modalidade a dist\u00e2ncia, na forma subsequente, o candidato deve ter conclu\u00eddo o ensino m\u00e9dio, sendo portador do Certificado de Conclus\u00e3o ou documento equivalente.<\/p>\n\n\n\n

A matr\u00edcula e a renova\u00e7\u00e3o da matr\u00edcula do estudante acontecer\u00e3o de acordo com a normatiza\u00e7\u00e3o da Organiza\u00e7\u00e3o Did\u00e1tica da EPTNM do IF Baiano.<\/p>\n\n\n\n

Dura\u00e7\u00e3o do Curso<\/div><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

12 meses<\/p>\n\n\n\n

Matriz Curricular e Carga hor\u00e1ria do curso<\/div><\/strong><\/p>\n\n\n\n

M\u00d3DULO I<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
COMPONENTE CURRICULAR<\/th>
CARGA HOR\u00c1RIA TOTAL<\/div><\/th>
PROFESSOR(A) FORMADOR(A)<\/div><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Ambienta\u00e7\u00e3o em EAD<\/td>
40<\/div><\/td>
Tatiana Ara\u00fajo Reis<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Introdu\u00e7\u00e3o ao Curso de Vendas<\/td>
20<\/div><\/td>
Risia Kaliane Santana de Souza<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Atendimento ao Cliente<\/td>
60<\/div><\/td>
Risia Kaliane Santana de Souza<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Matem\u00e1tica Financeira
\n<\/td>
60<\/div><\/td>
Evanildes Costa Santos<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
\u00c9tica e Legisla\u00e7\u00e3o <\/td>
60<\/div><\/td>
Samuel Santos Oliveira<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Fundamentos de Marketing
\n<\/td>
60<\/div><\/td>
Cecilia Oliveira Bezerra<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Empreendedorismo e Inova\u00e7\u00e3o<\/td>
60<\/div><\/td>
Jorge Alardo Freitas<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Projeto Integrador I<\/td>
40<\/div><\/td>
Tatiana Ara\u00fajo Reis<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
SUBTOTAL<\/strong><\/td>
400<\/div><\/td>
-<\/div><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n

M\u00d3DULO II<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
COMPONENTE CURRICULAR<\/th>
CARGA HOR\u00c1RIA TOTAL<\/div><\/th>
PROFESSOR(A) FORMADOR(A)<\/div><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Direito do Consumidor<\/td>
60<\/div><\/td>
Samuel Santos Oliveira<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Economia Criativa e Neg\u00f3cios Sustent\u00e1veis<\/td>
40<\/div><\/td>
Cecilia Oliveira Bezerra<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Comportamento do Consumidor<\/td>
60<\/div><\/td>
Cecilia Oliveira Bezerra<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
T\u00e9cnicas de Negocia\u00e7\u00e3o<\/td>
40<\/div><\/td>
Ana Cecilia de Oliveira Teixeira<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Gest\u00e3o de Equipe de Vendas<\/td>
40<\/div><\/td>
Risia Kaliane Santana de Souza<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Log\u00edstica e Controle de Estoque<\/td>
60<\/div><\/td>
Etiene Santiago Carneiro<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Produtos e Servi\u00e7os: Fundamentos e An\u00e1lise de Qualidade<\/td>
60<\/div><\/td>
Jorge Alardo Freitas<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
Projeto Integrador II<\/td>
40<\/div><\/td>
Tatiana Ara\u00fajo Reis<\/div><\/td>\n<\/tr>\n
SUBTOTAL<\/strong><\/td>
400<\/div><\/td>
-<\/div><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n

CARGA HOR\u00c1RIA DO EIXO TECNOL\u00d3GICO: 800<\/strong> horas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o<\/div><\/strong><\/p>\n\n\n\n

As atividades avaliativas ser\u00e3o planejadas pelo professor formador, coordenadas e acompanhadas pelos professores mediadores presenciais e a dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

Para fins de aprova\u00e7\u00e3o no curso, ser\u00e1 considerado o desempenho acad\u00eamico do estudante, em cada componente curricular, igual ou superior a 6,0 (seis pontos), e a frequ\u00eancia m\u00ednima de 75% (setenta e cinco por cento), considerando as atividades presenciais e online. As notas das atividades avaliativas ser\u00e3o atribu\u00eddas pelos professores mediadores a dist\u00e2ncia e presencial, conforme crit\u00e9rios definidos pelo professor formador da disciplina, em uma escala de 0,0 (zero) a 10,0 (dez).<\/p>\n\n\n\n

Ao final do M\u00f3dulo de Estudo, o estudante que obtiver m\u00e9dia inferior a 6,0 (seis pontos) ou que n\u00e3o tenha alcan\u00e7ado a frequ\u00eancia m\u00ednima de 75% da carga hor\u00e1ria do componente curricular ter\u00e1 direito \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o final, que constitui uma avalia\u00e7\u00e3o cumulativa por disciplina, no formato online, com valor de 10,0 (dez) pontos.<\/p>\n\n\n\n

Para aprova\u00e7\u00e3o, o estudante dever\u00e1 alcan\u00e7ar o m\u00ednimo de 5,0 (cinco pontos) como M\u00e9dia Final, ap\u00f3s a Recupera\u00e7\u00e3o Final. O estudante que n\u00e3o for aprovado ser\u00e1 encaminhado ao Conselho de Classe, seguindo as formalidades previstas na ODEPTNM do IF Baiano. Aquele que n\u00e3o realizar a recupera\u00e7\u00e3o final ou for reprovado em mais de dois componentes curriculares por m\u00f3dulo n\u00e3o ter\u00e1 o direito de participar do Conselho de Classe.<\/p>\n\n\n\n

Per\u00edodo de integraliza\u00e7\u00e3o<\/div><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

M\u00ednimo: 12 meses <\/p>\n\n\n\n

M\u00e1ximo: 24 meses<\/p>\n\n\n\n

Corpo Docente<\/div><\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Coordenadora do Curso T\u00e9cnico Subsequente em Vendas
\nTatiana Araujo Reis
\ncurso.vendas@ead.ifbaiano.edu.br
\n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Ana Cec\u00edlia de Oliveira Teixeira<\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes: <\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/2315605115501065<\/a>
\nContato:<\/strong> ana.teixeira@ifbaiano.edu.br
\nDisciplinas Ministradas no Curso:<\/strong> T\u00e9cnicas de Negocia\u00e7\u00e3o e Comportamento do Consumidor<\/td>\n<\/tr>\n
Ariele Chagas Cruz<\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes: <\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/8146808449783037<\/a>
\nContato:<\/strong> ariele.cruz@ifbaiano.edu.br
\nDisciplinas Ministradas no Curso:<\/strong> \u00c9tica e Legisla\u00e7\u00e3o, Direito do Consumidor e Economia Criativa<\/td>\n<\/tr>\n
Cec\u00edlia Oliveira Bezerra<\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes: <\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/8363832038062987<\/a>
\nContato:<\/strong> cecilia.bezerra@ifbaiano.edu.br
\nDisciplinas Ministradas no Curso:<\/strong> Fundamentos de Marketing,Empreendedorismo e Inova\u00e7\u00e3o e Economia Criativa<\/td>\n<\/tr>\n
Etiene Santiago Carneiro<\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes: <\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/5677803986483963<\/a>
\nContato:<\/strong> etiene.carneiro@ifbaiano.edu.br
\nDisciplina Ministrada no Curso:<\/strong> Matem\u00e1tica Financeira e Log\u00edstia e Controle de Estoques<\/td>\n<\/tr>\n
Fernanda Meneses de Miranda Castro<\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes:<\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/5579921599621295<\/a>
\nContato:<\/strong> fernanda.castro@ifbaiano.edu.br
\nDisciplina Ministrada no Curso:<\/strong> Produtos e Servi\u00e7os: fundamentos e an\u00e1lise de qualidade<\/td>\n<\/tr>\n
Luciana de Oliveira Sampaio Castro<\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes:<\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/4741373753599571<\/a>
\nContato:<\/strong> luciana.castro@ifbaiano.edu.br
\nDisciplina Ministrada no Curso:<\/strong> <\/td>\n<\/tr>\n
Risia Kaliane Santana de Souza <\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes:<\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/7196803411594831<\/a>
\nContato:<\/strong> risia.souza@ifbaiano.edu.br
\nDisciplinas Ministradas no Curso:<\/strong> Introdu\u00e7\u00e3o ao Curso de Vendas, Atendimento ao Cliente e Gest\u00e3o de Equipe de Vendas<\/td>\n<\/tr>\n
Tatiana Araujo Reis <\/strong>
\nCurr\u00edculo Lattes:<\/strong> http:\/\/lattes.cnpq.br\/0483361924372413<\/a>
\nContato:<\/strong> tatiana.reis@ifbaiano.edu.br
\nDisciplina Ministrada no Curso:<\/strong> Projeto Integrador II
\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es sobre t\u00edtulo e certificado<\/strong><\/div> <\/p>\n\n\n\n

Diploma de T\u00e9cnico em Vendas emitido pelo Instituto Federal Baiano.<\/p>\n\n\n\n

Projeto Pedag\u00f3gico do Curso<\/strong><\/div><\/p>\n\n\n\n

O Projeto Pedag\u00f3gico do Curso (PPC) T\u00e9cnico em Vendas Subsequente ao Ensino M\u00e9dio, na modalidade a dist\u00e2ncia, tem perspectiva de educa\u00e7\u00e3o interativa, significativa e flex\u00edvel, pertencente ao Eixo Tecnol\u00f3gico de Desenvolvimento Educacional e Social do Cat\u00e1logo Nacional de Cursos T\u00e9cnicos (CNCT).<\/p>\n\n\n\n

Projeto Pedag\u00f3gico do Curso<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Resolu\u00e7\u00e3o CONSUP\/ IF Baiano N\u00ba 72\/2016= T\u00e9cnico em Vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n

Resolu\u00e7\u00e3o CONSUP N\u00ba 43\/2019= T\u00e9cnico em Vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Sobre o Curso O Curso T\u00e9cnico em Vendas dever\u00e1 promover, ao seu final, o conhecimento b\u00e1sico, bem como os fundamentos e princ\u00edpios da sustentabilidade e responsabilidade social em organiza\u00e7\u00f5es, cuja necessidade se estende a aceita\u00e7\u00e3o de toda e qualquer pessoa como um cliente com potencial de compra, pressupondo o uso de diferentes possibilidades de aprendizagem […]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2110"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2110"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3041,"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2110\/revisions\/3041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diretorias.ifbaiano.edu.br\/portal\/ead\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}